那天，我三岁的女儿在玩耍时不小心抓伤了脸上，红红的伤口让我既心疼又担忧。孩子哭闹不止，我急忙拿出碘伏为她消毒。这时，我想起了京东互联网医院，便试着在线咨询了一位小儿皮肤科医生。
医生非常耐心地询问了伤口的情况，并告诉我可以等结痂后涂抹药物。他建议我先给孩子涂抹芦荟胶，并告诉我一般不会留下疤痕。虽然孩子没有停止哭闹，但听到医生的回复，我心中的焦虑稍微缓解了一些。
由于孩子还在哭闹，我便告诉医生等她睡着了再拍照。医生表示理解，并告诉我他们会持续关注孩子的伤口情况。第二天，孩子终于安静下来，我立刻按照医生的指导拍照并发给了医生。医生再次回复，确认了我的处理方法，并告诉我如果家里有疤痕体质的人，需要注意观察伤口恢复情况。
在整个过程中，医生的专业知识和耐心让我深感敬佩。他没有因为我们是线上问诊而降低服务质量，反而更加细心地为我解答疑问。这次经历让我深刻认识到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养同样值得信赖。
如今，我的女儿脸上的伤口已经愈合，留下了一道淡淡的痕迹。虽然不能完全恢复如初，但我深知这已经是最好的结果了。感谢京东互联网医院，感谢那位不知名的医生，让我在忙碌的生活中也能得到及时、专业的医疗帮助。
