那是一个阳光明媚的午后，我，一个长期饱受口腔灼热困扰的患者，在京东互联网医院里找到了一位温柔细心的医生。
医生询问了我的症状，我详细描述了口腔灼热已持续十年，且吃什么药都没有效果的情况。医生一边听，一边细心地记录，没有一丝不耐烦。他问我在什么情况下灼热感更重，我告诉他是在工作或集中精神时，他立刻表示这可能与焦虑有关。
医生询问了我睡眠情况，我表示入睡困难，情绪紧张。医生告诉我，这可能与焦虑有关，建议我去心理科调整焦虑药物。他还告诉我，口腔专科医院口腔黏膜科是我的首要选择，以排除其他器质性疾病。
在医生的建议下，我去了口腔专科医院口腔黏膜科进行检查。医生告诉我，除了检查口腔内是否有明显的器质性病变，还需要检查是否有刺激口腔黏膜的牙尖、假牙、牙石等，并去除局部刺激。
尽管医生告诉我目前没有针对灼口综合征的专门药物，但他建议我可以尝试加味逍遥丸和甲钴胺来调节神经功能。他还建议我用碳酸氢钠漱口，以缓解症状。
在医生的建议下，我调整了焦虑药物，并开始尝试新的治疗方法。虽然治疗过程漫长，但我对医生的信任和耐心让我坚信，我一定能战胜病痛。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到，即使在互联网时代，医生的专业素养和人文关怀依然不可或缺。感谢京东互联网医院，让我在家门口就能享受到优质的医疗服务。
