时间：2024年8月4日
人物：我，一位72岁的老人，患有高血压和血糖高的慢性病患者。
事件：夏季眼部疾病困扰，寻求线上问诊帮助。
在连续多年夏季眼部发红、发肿、流泪的困扰下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我联系到了一位经验丰富的眼科医生。医生详细询问了我的症状，包括每年夏季眼部症状加剧，以及之前治疗无效的情况。医生耐心地为我分析了可能的病因，并建议我进行一系列检查，如过敏源检测、眼部炎症检测等。尽管我之前在当地医院接受过治疗，但效果并不理想。在医生的建议下，我决定再次尝试，并期待这次能够找到有效的治疗方案。
医生的品质让我印象深刻。他不仅专业知识渊博，而且耐心倾听我的主诉，给予了我很多有用的建议。他告诉我，虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断，但我们可以通过这种方式初步了解病情，并制定初步的治疗方案。这让我感到非常安心。
在等待医生回复的过程中，我感受到了京东互联网医院的服务之周到。尽管医生当时较忙，但医院工作人员及时提醒我，并告知我医生的回复仅为建议，如有需要，应尽快前往医院就诊。这种贴心服务让我对医院的服务更加信任。
总结这次线上问诊的经历，我认为这是一种方便快捷的医疗服务方式，尤其是在我这种行动不便的情况下。我相信，随着互联网医疗的不断发展，它将更好地服务于广大患者。
