江西南昌市民的线上肛肠科问诊体验:专家专业,服务温馨

我的线上问诊经历

那是一个阳光明媚的午后,我坐在家中,打开了电脑,准备进行我的第一次线上问诊。屏幕那头,是来自京东互联网医院的肛肠科专家,他温和的声音让我感到一丝安心。

我向他详细描述了我的病情,术后68天,伤口愈合的瘢痕上有一点破皮,排便时感觉疼痛。专家仔细地听着,不时地点头,然后他建议我上传肛门局部的照片,以便更好地分析病情。

照片传过去后,专家很快就给出了诊断。他告诉我,伤口的创面有点红,但不必过于担心。他建议我大便后用温水清洗,并涂抹百多邦软膏治疗。同时,他还提醒我平时要注意清淡饮食,忌熬夜喝酒,尽量少吃辛辣刺激的食物,忌上厕所久蹲,保持大便通畅。

我有些担心地问,这个药会引起复发吗?专家耐心地解释说,如果手术处理好了肛瘘的内口,一般是可以根治的。听到这个,我心中的大石头终于落地了。

然而,当我提到肛门口还有一个小洞,一个月都没长好时,专家又给出了专业的建议。他告诉我,这个洞需要一段时间才能长好,平时可以做做提肛锻炼,并注意肛门卫生。

在整个问诊过程中,专家的专业素养和耐心让我非常感动。他没有因为我是线上问诊就草率地给出结论,而是非常认真负责地为我分析病情,给出治疗方案。这让我深刻体会到,互联网医院同样可以提供高质量的医疗服务。

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