那天,我如往常一样,在电脑前忙碌着。突然,一个陌生的电话号码跳了出来,是个来自安徽芜湖的患者。他告诉我,自己嘴唇的颜色已经一年多开始发生变化,最初是淡淡的紫色,并没有引起我的注意。但最近几天,他开始感到疼痛,这让他有些焦虑。
我耐心地倾听他的描述,并告诉他,这种情况最好是去皮肤科做一下局部皮肤镜检查,以进一步明确诊断。他听后,表示自己有些紧张,但我安慰他说,只是颜色的变化,问题一般不大,但疼痛感的出现,确实需要检查一下。
经过一番沟通,患者终于放下了心中的石头,并决定到上海华山医院进行检查。当我听到这个消息时,内心感到一丝欣慰。我知道,作为一名医生,我的责任就是帮助患者解决问题,哪怕只是小小的疑虑。
几天后,患者再次联系我,告诉我检查结果可能是唇部腺体增生,但还需要进一步的确诊。我告诉他,这种症状目前来看,并不严重,但患者还是应该按时就医,以便得到更好的治疗方案。
整个过程中,我感受到了患者对我的信任,也体会到了作为医生的责任。我知道,我的工作不仅仅是治病救人,更是给予患者心理上的支持和安慰。