那天，我因为一次意外的烫伤，心情沉重地走进了京东互联网医院。面对***医生的询问，我详细地描述了受伤的情况，并上传了照片。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生那关切的眼神。
***医生耐心地询问了我受伤的时间，得知已经半年多了，她建议我尝试激光治疗。虽然我之前已经接受过四次激光治疗，但医生告诉我，激光治疗可能需要一段时间才能看到效果。
在治疗的过程中，我有时候会感到焦虑，担心病情是否会好转。每次咨询***医生时，她总是耐心地倾听我的担忧，并给予我鼓励和安慰。她告诉我，涂抹一些特定的药膏可能会有所帮助。
当我询问***医生哪种药膏效果较好时，她推荐了“疤克”或“舒痕”。当我询问是否可以开药时，她告诉我这些药膏不需要处方，可以在药店购买。
在***医生的指导下，我按照疗程使用了这些药膏，病情逐渐有了好转。在这个过程中，我深刻体会到了医生的专业和耐心。她不仅帮助我治疗了疾病，还给予了我心理上的支持。
