那是一个普通的午后,我像往常一样坐在家里,突然手机响了起来,是京东互联网医院的一位皮肤科医生打来的。我有些惊讶,因为之前一直是在当地医院看病的。
医生询问了我的病情,我告诉他嘴角的白斑已经有几年历史了,但最近两年严重了,手指也开始出现白点。医生听了后,告诉我可能是因为病情进展,需要用激素控制。他建议我到京东互联网医院面诊。
我有些犹豫,因为哺乳期加上阳了以后一直没时间治疗。医生很理解我的难处,但他强调,白癜风的治疗必须首诊于医院。这让我有些无奈,毕竟我住在四平,要去长春看医生确实不太方便。
我询问医生是否可以先给我开药控制,医生告诉我,虽然线上问诊可以提供初步的建议,但确诊和治疗必须面诊。我有些失望,但医生安慰我说,可以在线上咨询,等到有时间的时候再去医院就诊。
医生还告诉我如何取消服务,并帮我处理了退费的问题。虽然最后没有达成面诊的协议,但我对医生的专业和耐心感到非常感激。
这次经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,不仅方便快捷,而且医生的专业程度也让我感到放心。
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智慧医疗先锋者
徐宏俊
副主任医师
皮肤科
首都医科大学附属北京友谊医院
黄玲娟
副主任医师
皮肤科
广西中医药大学第一附属医院
冯爱平
主任医师
皮肤科