那天，我正走在回家的路上，突然下起了大雨。我匆忙跑进一家便利店避雨，却不慎摔了一跤，蹭破了皮肤。当时并没有太在意，只是回家用碘伏消毒了一下，就继续了我的日常生活。

然而，第二天我发现擦伤的地方竟然黑了一块，虽然不痛，但看起来有些吓人。我心想，这会不会是感染了呢？于是，我决定在网上寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，上传了照片，并详细描述了我的症状和之前的处理方法。很快，一位皮肤科医生就回复了。医生询问了我有没有基础疾病和药物过敏史，这让我感到非常专业。

医生告诉我，我的情况可能是轻微的皮肤感染，建议我使用金霉素眼膏和表皮生长因子凝胶涂抹，一天两次。我按照医生的指示做了，很快，皮肤的情况有所好转。

几天后，我再次联系了医生，告诉他我的皮肤状况。医生从侧面观察了我的伤口，告诉我目前用药建议没有改变，可以继续按照原来的方法治疗。

在整个过程中，医生的专业知识和耐心让我非常感动。他不仅给我提供了正确的治疗方案，还在治疗过程中不断关注我的病情变化，让我感到非常安心。

现在，我的皮肤已经完全恢复了，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业、耐心和细心，让我对线上问诊有了全新的认识。