那天，西安的阳光明媚，我像往常一样忙碌于工作和生活的琐碎中。然而，就在昨天，我突然感觉脖子那里有些异样，一片红点悄悄地冒了出来。我并没有太在意，以为可能是皮肤干燥引起的，但随后的几天，这片红点不仅没有消退，反而逐渐扩大，我开始有些担忧了。

我决定利用互联网医院的便捷服务，在线咨询一位皮肤科医生。医生耐心地询问了我的症状，详细地询问了左右两侧的感觉，以及是否有疼痛或痒感。我按照医生的建议，仔细观察并回复了他的问题。

医生根据我的描述，初步判断可能是皮炎或带状疱疹，建议我观察两天。如果症状加重或有出水泡，可能是带状疱疹。我按照医生的建议，开始观察并记录症状。

两天后，红点并没有恶化，但我还是按照医生的处方，开始了治疗。他为我开了口服的伐昔洛韦片和甲钴胺片，以及外用的阿昔洛韦乳膏。我每天按时用药，并继续观察。

在治疗过程中，医生还提醒我，过敏性皮炎也不能除外，需要继续观察。我虽然有些担心，但医生的专业和耐心让我感到安心。经过一段时间的治疗，我的症状明显好转，红点也渐渐消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。医生不仅为我提供了及时的治疗建议，还耐心解答了我的各种疑问。我由衷地感谢这位皮肤科医生的悉心治疗和关怀。