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陕西西安患者耳鼻咽喉科线上问诊记

陕西西安患者耳鼻咽喉科线上问诊记
患者视角:线上问诊的温暖之旅

2024年8月14日,阳光透过窗户洒在我的房间,我拿起手机,轻轻一点,便与远方的医生进行了一次线上问诊。

那天,我因为结肠息肉和糖尿病、贫血的情况感到焦虑,担心手术后的恢复。医生***通过屏幕上的文字,耐心地为我解答了心中的疑惑。

医生***首先告诉我,诊断上没问题,这个还是需要手术处理的。我了解到,目前会厌上淡黄的肿物可以确定为囊肿,而白色的那个暂时还不确定。为了更准确地判断,医生建议做个活检。

当我提到血糖血压全身状况好转可以考虑手术切除时,医生***告诉我,这是一个明智的决定。然而,当我询问后期用药时,医生表示,哮喘方面他不是呼吸科的医生,建议我听呼吸科专业医生的建议。

我担心术后恢复,医生***安慰我说,会厌囊肿术后没有什么特殊用药,住院期间消炎的就行。出院前需要复查喉镜,只要没有水肿和肿胀就可以出院了。

在询问术后饮食和注意事项时,医生告诉我,术后的饮食没什么注意的,而关于会厌囊肿和肠道息肉是否可以一起手术,医生明确表示,因为不是同一个科,所以他们不能一起手术,建议分开进行。

然而,当我询问具体分开手术的时间时,医生似乎有些不耐烦,我感到有些失望。尽管如此,我还是感谢医生的专业建议,并决定申请退款。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。虽然过程中出现了一些小插曲,但我还是觉得,互联网医院为我们带来了便利,让我们能够在家门口享受到优质医疗服务。

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