那天，我如往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，屏幕上弹出一条消息，是来自一位老朋友的咨询。她告诉我，她之前在一家互联网医院找过一位乳腺外科的专家进行咨询，现在有些困惑，希望我能够提供帮助。

我立刻打开了聊天窗口，看到她提到以前找那位专家看过，专家说不需要手术。这让我对她的病情有了初步的了解。于是，我详细询问了她的症状和检查结果。

经过一番交流，我发现她的结节分类是3类，这意味着良性可能性高达98%以上，也就是乳腺良性病变的可能性大。我告诉她这个消息，她虽然有些紧张，但对我的解释表示理解。

我建议她进行复查，并告诉她复查的时间间隔。她问我是否可以通过吃药来治疗，我告诉她根据目前的检查结果，吃药的意义不大。我再次强调了复查的重要性，并建议她根据自己的实际情况决定。

在结束咨询前，我提醒她可以通过京东APP联系那位专家，并告知她专家的联系方式。她表示感激，并告诉我她会在合适的时候再次联系我。

这次线上咨询的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利性。作为一名医生，我可以通过这种方式为更多的患者提供帮助，让他们感受到专业的医疗服务。