2024年9月4日,18时57分,在石景山区的某互联网医院平台上,一个87岁的老人家属发起了一次在线问诊。老人近期白细胞异常升高,家属担心是否为慢性白血病,于是向一位经验丰富的医生寻求帮助。医生建议首先进行血常规及其他化验结果的检查,并可能需要进行骨髓穿刺以明确病因。家属担心老人是否能承受骨髓穿刺,医生解释说即使90多岁的老人也可以耐受,并且强调了确诊的重要性。通过详细的沟通和解释,医生成功地缓解了家属的焦虑,并指导他们如何进一步检查和治疗。整个过程体现了医生的专业知识、耐心和关怀。