2024年9月5日，00:11:22，武汉市

在京东互联网医院的线上问诊平台上，71岁的老人家属通过视频连线向一位资深的消化内科医生寻求帮助。老人最近进行了胆囊B超检查，结果显示胆囊内有一个约1cm的结石。家属担心老人的健康状况，急于知道是否需要手术治疗。

医生首先安抚了家属的焦虑，详细询问了老人的病史和当前症状。通过对话，医生了解到老人目前没有明显的不适感，但B超结果显示胆囊壁有轻微增厚，可能存在炎症。医生解释说，结石的存在本身就是一个风险因素，尤其是当结石直径超过1cm时，可能会引起胆囊炎、胆管炎等并发症。因此，及早进行手术是比较安全的选择。

家属表达了对手术风险的担忧，特别是在老人年龄较大且没有明显症状的情况下。医生耐心地解释说，虽然手术有一定的风险，但在现代医疗条件下，胆囊切除手术的安全性和成功率都很高。并且，随着年龄的增长，老人的身体恢复能力可能会下降，手术后康复的时间也可能会延长。因此，早期手术可以避免更严重的健康问题的发生。

家属最终决定接受医生的建议，预约了手术。医生还给出了日常生活中的一些建议，包括保持清淡少油的饮食习惯，以减轻胆囊的负担。家属对医生的专业和耐心表示感激，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。