2024年9月5日,00:32,合肥市,一个年轻的女性在京东互联网医院上与一位资深的口腔科医生进行了线上问诊。她的主诉是嘴唇连接处起了一个小包,不痛不痒,已经持续了三天。医生首先询问了患者是否有基础疾病和药物过敏史,并请求患者拍照以便更好地观察情况。患者描述小包摸起来很柔软,里面没有任何东西,但颜色偏红,担心是否有炎症。医生详细询问了小包出现的时间和症状,确认患者没有其他不适后,给出了专业的建议和治疗方案。
在整个线上问诊过程中,医生展现了出色的沟通技巧和专业知识。医生耐心倾听患者的描述,准确评估了病情,并给出了针对性的建议。同时,医生也强调了患者的隐私和个人信息的重要性,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。最终,患者对医生的服务表示满意,并感谢医生提供的帮助和支持。