2024年9月5日,凌晨3点23分,兰州市的一位男性患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。他主诉左边睾丸里面有个疙瘩,并提供了之前医院开的三种药的处方图片。经过与医生的交流,医生判断患者的症状可能是左侧附睾炎和双侧精索静脉曲张,但由于患者没有明显的疼痛或肿大,暂时不需要服用药物,只需要观察即可。医生还建议患者在有症状时可以口服七叶皂苷钠片两周,并强调了保护患者隐私和个人信息的重要性。整个线上问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和满意。