2024年9月5日，凌晨4点23分，海淀区的一位截瘫患者通过京东互联网医院的线上问诊平台，向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉自己因长期卧床不起，导致臀部出现褥疮，使用敷贴后皮肤变得干燥，容易破裂。医生首先详细询问了患者的病情，包括褥疮的大小、皮肤的干燥程度等，并对患者的病情进行了评估。医生建议患者使用复方紫草油进行擦拭，避免使用碘伏等刺激性物质。同时，医生还推荐了丙酸氟替卡松乳膏或糠酸莫米松乳膏与复方多粘菌素B软膏或夫西地酸乳膏一比一混匀后抹，强调了一天两次的使用频率，并提醒患者避免接触水，保持局部干燥。医生还特别关注了患者的尿液侵湿问题，建议患者在使用药物的同时，注意保持皮肤的清洁和干燥。患者表示非常感谢医生的耐心指导，并表示会按照医生的建议进行治疗。医生也提醒患者在使用一周后，建议再次复诊，以便及时调整治疗方案。