2024年9月5日,北京市海淀区,一个高血压患者通过京东互联网医院与一位资深医生进行了线上问诊。患者在1月20日因高血压住院,出院后被开了盐酸贝尼地平、富马酸比索洛尔和诺欣妥等药物。然而,患者在服药17天后仍然出现了血压波动、心慌、胸痛等症状,并伴有鼻窦炎、胆囊炎、干燥性鼻炎等多种疾病。医生详细询问了患者的病史和症状后,要求患者发送舌苔照片并进行电话沟通。通过对话,医生了解到患者的病情并给出了专业的建议和处方。患者表示感激并支付了费用。医生在后续的对话中,告知患者可以同时服用罗红霉素和鼻渊舒口服液,并祝福患者新年快乐。整个过程中,医生展现了其优良的品质:熟练掌握医疗行业知识,能够准确评估患者的病情并给出专业建议;擅长与患者进行沟通,倾听他们的主诉并提供支持和建议;客观评价患者的病情,为他们提供最合适的治疗方案;具备耐心和细心的品质,关注患者的细节并给予关心。