2024年9月5日,濮阳市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉牙齿松动厉害,牙龈红肿半年,医生在了解情况后,判断这是典型的牙周炎症状,需要进行牙周治疗。虽然张先生希望先开些药物缓解症状,但医生坚持认为药物治疗只能作为辅助手段,真正的解决方法是通过专业的牙周治疗来改善牙齿和牙龈的健康状况。医生在开具处方前,详细询问了张先生的药物过敏史,体现了其严谨的工作态度和对患者健康的高度负责。最终,医生为张先生开具了处方,并建议他尽快预约购药并进行牙周治疗。整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者隐私的尊重,赢得了张先生的信任和好评。