2024年9月5日,05:17:53,聊城市的一位年轻父母通过京东互联网医院的线上问诊功能,向一位经验丰富的儿科医生寻求帮助。他们的新生儿出生后不久就出现了黄疸,转氨酶也异常高。父母非常担心,希望医生能够帮助他们找出原因并给出专业建议。
医生首先询问了孩子的体重和近况,了解到孩子目前还在住院治疗中。医生建议父母提供更多的检查结果,以便更准确地判断孩子的病情。同时,医生也向父母解释了可能的原因,包括巨细胞病毒感染、遗传代谢病等,并指导他们进行相应的检查和治疗。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给予父母充分的关心和支持。父母也对医生的服务表示了高度的满意,并表示会按照医生的建议进行后续的治疗和复查。
这次线上问诊不仅帮助父母解决了实际问题,也展示了京东互联网医院在提供优质医疗服务方面的能力和优势。通过这种方式,患者可以在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案,节省了时间和精力,提高了就医的便利性和效率。