2024年9月5日,早上6点06分,珠海市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了一场线上问诊。她的宝宝已经有三周的红屁屁问题,尝试过多种护肤产品和药膏,但情况并未改善。医生首先建议停止使用药膏,强调加强保湿护肤的重要性。随后,医生推荐使用复方黄柏液和贝亲的护臀膏,并解释了使用方法。母亲表示之前使用的拜耳护臀膏效果不佳,医生解释说贝亲的效果通常更好。医生还提到,如果情况仍未改善,可以考虑使用地奈德或派瑞松等药膏。整个过程中,医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧,赢得了母亲的信任和感激。