2024年9月5日,武汉市的一位男性患者在京东互联网医院上线后,通过线上问诊平台向一位男科专家求助。患者主诉小腹总是隐隐作痛,以及腰痛,去当地医院做检查,查了前列腺液说是慢性细菌性前列腺炎,开了点药吃没什么效果。专家在详细了解患者病情后,给出了专业的建议和治疗方案,并强调了生活习惯的调整对于疾病的重要性。患者表示感谢,并在平台上给予了好评和锦旗。
在这次线上问诊中,专家展现了其优良的品质,包括专业的医学知识、良好的沟通能力、客观的病情评估和耐心的态度。这些品质使得患者能够在舒适的环境中获得高质量的医疗服务,体现了互联网医院在提高医疗效率和改善患者体验方面的巨大潜力。