2024年9月5日,济南市的李女士在家中突然发现自己的眼睛起了一个小疙瘩,既不疼也不痒。感到困惑的她决定通过京东互联网医院进行线上问诊。接诊的医生是一位经验丰富的眼科专家,拥有多年的临床经验和深厚的医学知识。
在对话中,医生首先询问了李女士的症状出现的时间和是否伴随发热。李女士表示症状在半小时内出现,并且没有发热。医生又问及了李女士的用眼情况,得知她最近用眼较多。考虑到这些信息,医生初步判断可能是过敏引起的,并建议李女士进行冷敷观察。
李女士对医生的专业建议表示感激,并表示会按照医生的建议进行处理。医生也提醒李女士如果症状加重或持续不改善,应及时就医。整个线上问诊过程中,医生展现了高超的专业技能和良好的沟通技巧,赢得了李女士的信任和赞誉。
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健康解码专家
王海泉
主任医师
针灸推拿科
山东省立医院
苏群善
副主任医师
中医乳腺科
广州中医药大学顺德医院
李孟刚
主治医师
普通内科