2024年9月5日,杨浦区的李女士在京东互联网医院与一位资深医生进行了线上问诊。李女士三周前第二次感染新冠,误以为是感冒只吃了泰诺,后来鼻塞咳嗽严重自行吃了三天阿莫西林,未见好转。去医院就诊后,发现感染了新冠,吃了五天特效药后好转许多,但至今仍有咳嗽和时不时的鼻塞。最近两天,深呼吸以及咳嗽引起后背疼痛严重,像淤青的那种疼痛,按压不痛,只有呼吸和咳嗽时痛,右后背心肺的位置。李女士一周前拍过CT报告,显示没有大问题,但这两天才开始后背疼痛,担心是否需要再去拍CT。医生详细询问了李女士的病情,给出了专业的建议和治疗方案,并耐心解答了李女士的疑问。李女士对医生的服务非常满意,表示会继续在京东互联网医院就诊。