2024年9月5日,早上8点,成都市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位皮肤科副主任医师进行了图文问诊。她的7岁女儿身上皮肤痒,尤其是在夜晚,痒得无法入睡。母亲非常担心,希望能够找到有效的解决方案。
医生首先要求母亲上传孩子清晰的患处图片进行初步诊断。从图片上看,孩子的皮肤上有红色的皮疹,医生推测这些疹子可能是由于搔抓引起的。医生询问了孩子是否有过敏体质、皮肤干燥等情况,并了解到孩子之前有过呼吸道支原体感染,服用了头孢和止咳的液体药物。
医生初步考虑是瘙痒症,可能与皮肤干燥或支原体感染诱发的过敏反应有关。医生建议对症抗过敏止痒治疗,并做好皮肤的保湿。医生还详细询问了孩子的用药禁忌和过敏史,确保用药安全。最终,医生开具了西替利嗪滴剂的处方,并建议使用适合儿童使用的保湿身体乳进行保湿治疗。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,充分体现了京东互联网医院医生的优良品质。母亲对医生的服务非常满意,并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。