2024年9月5日,莱芜市的王女士带着她的刚满月的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。王女士在脱衣服时不小心打到了宝宝的头,宝宝当时大哭了一会。虽然宝宝暂时没有出现红肿或明显的肿块,但王女士仍然非常担心宝宝是否有内伤。
经过与医生的交流,医生安抚了王女士的焦虑,解释说如果宝宝出现精神不好、哭闹不止、呕吐、吃奶不好等症状,需要立即就医。医生还提醒王女士,如果宝宝出现大口呕吐、咳嗽频繁、喘憋等症状,也需要及时就医。对于宝宝时不时的哭闹,医生建议继续观察,并注意宝宝的饮食和睡眠情况。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地缓解了王女士的担忧,并给出了科学合理的建议。京东互联网医院的线上问诊服务为王女士提供了便捷、快速、专业的医疗咨询,帮助她更好地照顾宝宝的健康。