2024年9月5日,早上8点34分,苏州市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生的主诉是膝盖上有一个小肉球,已经有大约一年的时间了。起初,他并没有太在意,但随着时间的推移,这个小肉球越来越大,影响了他的日常生活。
在与医生的对话中,李先生详细描述了他的症状,并询问是否需要用药治疗。医生首先询问了李先生是否有严重的药物过敏史或药物不良反应,并确认了他的肝肾功能是否正常。然后,医生开始了解李先生的病情,询问了小肉球的出现时间、是否有外伤或破损等情况。李先生表示这个小肉球是在他膝盖擦伤后出现的,并且家里人没有疤痕体质。
医生根据李先生的描述和症状,初步判断这是一个疤痕,并建议李先生可以尝试使用一些淡化疤痕的药物,如疤克,每天两次。医生还提醒李先生,如果三个月后没有好转,建议去医院进行进一步处理。李先生对医生的建议表示满意,并表示会按照医生的指导进行治疗。
整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生不仅能够准确评估李先生的病情,还能够以友善的方式与李先生交流,提供支持和建议。同时,医生也非常注重保护李先生的隐私和个人信息,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。
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