2024年9月5日，芜湖市，16岁的患者小张（化名）在京东互联网医院进行了线上问诊。小张自幼就有口吃的困扰，随着年龄的增长，这一问题愈发影响了他的日常生活和自信心。小张的父母并没有口吃的历史，因此他认为自己的问题可能是后天形成的。小张的好友建议他去医院看看，但由于害羞和担心被嘲笑，他一直没有采取行动。直到最近，他决定寻求专业的帮助。

在与一位经验丰富的医生进行线上交流后，医生建议小张首先去综合医院的耳鼻喉科或口腔科进行检查。如果问题是先天性的，可能需要挂神经内科。医生还提醒小张，口吃不仅影响了他的口语表达，也可能对他的心态产生负面影响。因此，除了接受专业的治疗外，平时也要注意调节自己的心态，例如通过私下训练来改善口吃情况。

小张表示，他将按照医生的建议去综合医院进行检查，并感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的服务。通过这次线上问诊，小张不仅得到了实用的建议，也收获了对未来的信心和勇气。