2024年9月5日,10点39分,咸阳市的一位年轻女性通过京东互联网医院的线上问诊功能,向一位资深的中医师寻求帮助。她主诉自己22岁,身高159cm,体重134斤,肥胖,并且脸上长痘,还有慢性荨麻疹。患者希望使用中药来瘦身和改善皮肤问题。医生首先询问了她的具体症状和生活习惯,包括饮食、作息和大小便情况。患者表示每天饮食不规律,吃一点就觉得胀,月经规律但第二天量特别多,睡眠也很不规律,凌晨才睡觉,第二天九、十点钟才起床,小便特别黄,大便一天要好几次,还很粘稠。医生通过详细的问诊和舌头照片的观察,判断出患者的体质是脾虚湿盛型。医生建议患者改变不良的生活习惯,按时作息,少吃垃圾食品,伤脾胃。同时,医生为患者开具了相应的中药处方,并强调了药物治疗只是辅助手段,关键还是要从根本上改变生活方式。整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力,给患者提供了温暖的支持和建议。