2024年9月5日,成都市,一个平凡的夜晚,患者小李在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。小李主诉晚上睡觉时嗓子有痰,呼吸不顺畅,嗓子沙哑。经过初步的对话,医生判断小李可能是因为鼻后倒流引起的喉间痰响,刺激咳嗽。医生给出了西替利嗪口服液和氨溴特罗口服液的治疗建议,并告知小李可以在线下药店购买这两种药物。小李对此表示不太满意,希望能找到更有效的治疗方法。医生耐心地解释了每种药物的作用机制,并提供了患教文章,帮助小李更好地理解自己的病情。小李感激地表示,自己已经好转了很多,会继续按照医生的建议进行治疗。