2024年9月5日,成都市,下午11点23分54秒,一个年轻的女性在京东互联网医院上向一位医生寻求帮助。她的主诉是喉咙痛引起耳朵疼和头痛,但没有发烧。医生首先询问了她的其他症状,包括是否有畏寒、怕冷和全身酸痛。患者确认有这些症状。医生考虑到这可能是风寒感冒,并建议使用风寒感冒颗粒、感康和开喉剑喷喉来缓解症状。同时,医生也提醒患者如果耳朵疼痛持续,需要到耳鼻喉科检查是否有中耳炎。医生还提供了随访计划卡片,帮助患者在接下来的两周内按时用药并反馈用药效果。患者对医生的建议表示感谢,并承诺遵医嘱用药和保持健康的生活方式。医生再次强调了健康的重要性,并表示随时欢迎患者通过康复指导中的问诊轮次与他沟通。