2024年9月5日，下午1点44分，杭州市的一位年轻母亲在京东互联网医院的线上问诊平台上焦急地寻求帮助。她的5岁儿子被诊断出患有疱疹性咽峡炎，已经发烧五天了。尽管医院开了双黄连和布洛芬，但孩子的体温仍然反复升高，最高达到39.5度。母亲在网上搜索了“小儿脾虚内热中成药”，希望能找到更有效的治疗方法。

她很快联系上了京东互联网医院的一位资深儿科医生。医生详细询问了孩子的病情和用药情况，并建议使用蒲地蓝口服液和头孢克洛干混悬剂。同时，医生还推荐了毕罗新喷雾剂，用于治疗咽峡炎。医生还告知母亲，单核细胞略高是正常的反应，表明孩子的免疫系统正在积极应对感染。

在医生的指导下，孩子的病情逐渐好转。母亲感激不尽，表示如果不是京东互联网医院的线上问诊服务，她可能需要花费更多的时间和精力才能找到合适的治疗方案。这个故事再次证明了互联网医院和线上问诊的价值，特别是在当前的疫情背景下，它们为患者提供了更加便捷、安全和高效的医疗服务。