2024年9月5日下午2点17分,杭州市的一位62岁老人因为血尿和双侧结石的症状来到京东互联网医院寻求帮助。通过线上问诊,医生首先询问了老人是否有其他症状,并得知他没有。医生分析认为,尿路有炎症,双侧结石比较小,建议老人多喝水以帮助结石排出。老人随后向医生展示了他的检查报告,询问是否需要碎石治疗,血尿是否是结石引起的,肾功能报告是否有问题,需要用什么药物治疗等问题。医生仔细查看了老人的报告,指出尿液分析报告中有多个指标不达标,但肾功能报告没有问题。老人还询问了是否需要点滴治疗和消炎药物,医生建议门诊复诊一下,因为抗生素不能随便处方。最后,医生安慰老人说问题不严重,并提醒他记得给个好评。老人感激地表示谢谢,并问了关于酮体指标高的原因。医生解释说这个指标会随着治疗慢慢恢复,可能与老人的饮酒、熬夜、高血脂和饮食习惯有关,建议老人清淡饮食,并在过段时间一起复查一下。