2024年9月5日下午4点41分,在京东互联网医院的在线问诊平台上,一位82岁的老人家属急切地寻求丙肝的治疗方案。老人家属的焦虑和担忧在文字中清晰可见,但在医生的专业解答下,逐渐被安抚和消除。
医生首先要求查看化验单,进行初步的病情评估。然而,在家属发送化验单后,医生却反复强调需要查丙肝病毒核酸RNA以确定是否需要治疗。家属对此表示困惑,认为已经确诊丙肝,为什么还要进行额外的检查?医生耐心解释,丙肝抗体阳性并不一定意味着需要治疗,必须先确定病毒核酸RNA的状态才能制定合适的治疗方案。
在家属的不断追问下,医生详细解释了丙肝的治疗原则和流程,包括如何判断是否需要治疗、如何选择合适的抗病毒药物、以及治疗期间需要注意的事项。同时,医生也提醒家属,丙肝的治疗需要根据个体情况制定具体方案,不能一概而论。
通过这次在线问诊,老人家属不仅获得了专业的医疗建议,也对丙肝的治疗有了更深入的了解。医生的专业、耐心和细心让家属感受到了温暖和关怀,体现了京东互联网医院的优良服务品质。