2024年9月5日下午4点41分,广州市的张先生(化名)在京东互联网医院进行了在线问诊。张先生向医生反映,他在去年九月份的体检中发现甲胎蛋白略微升高,今天的复查结果依然显示升高。2019年11月份的体检也出现了同样的情况,经过中医调理后,一个月后复查结果恢复正常。除此之外,张先生的其他检查结果中只有幽门螺旋杆菌呈阳性,之前未曾治疗,今天医生已经开具了相应的药物。
医生首先询问了张先生是否有乙肝,并关注了他的肝功能是否正常。张先生表示自己没有乙肝,但有乙肝抗体,医生解释这可能是之前感染过乙肝病毒,自愈后留下的抗体。其余肝功能检查结果均正常,医生建议张先生进行增强CT检查,以排除潜在问题。张先生表示会在下次就诊时咨询医生关于CT检查的具体事宜。
在与医生的交流中,张先生也表达了对日常饮食的关注。医生给出了详细的饮食建议,包括避免生、冷、硬、辣食物,定时定量进食,忌暴饮暴食,尽量不抽烟、饮酒,晚上睡前二个小时尽量不要进食,午、晚餐后适当活动再休息。张先生对医生的专业建议表示感激,并表示会遵循医生的指导改善自己的生活习惯。
在整个问诊过程中,医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧,帮助张先生解答了疑问,缓解了他的担忧。张先生对京东互联网医院的服务表示满意,认为这种线上问诊方式既方便又高效。