2024年9月5日下午5点11分，广州市的王女士带着82天大的宝宝来到当地的一家医院。宝宝刚刚打完13价疫苗，结果在接种后的第二天晚上开始发烧，体温一度升至38℃。王女士非常担心，决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与儿科刘医生的交流中，王女士详细描述了宝宝的症状。刘医生根据宝宝的症状和接种疫苗的时间点，初步判断可能是接种反应引起的。刘医生建议王女士给宝宝服用柴桂退热颗粒、蒲地蓝和西替利嗪滴剂，并注意清淡饮食、多开窗通风、外出戴口罩和多喝水。刘医生还强调了隔离的重要性，提醒王女士如果症状加重或用药三天无缓解，需要及时去医院检查。

王女士对刘医生的专业建议表示感谢，并决定按照医生的指导进行治疗。通过这次线上问诊，王女士不仅及时得到了专业的医疗建议，还避免了带着宝宝到医院排队等待的麻烦。