2024年9月5日,晚上7点24分,位于北京朝阳区的一位年轻父母,带着他们的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝的主诉是拉稀有血丝、眼屎减少但泪水多、眼膏用法及是否可以隔离皮肤,家长非常担心宝宝的健康状况。
在与医生的交流中,家长了解到宝宝的症状可能是由细菌感染或蛋白质过敏引起的。医生建议进行大便化验以确定是否存在细菌感染,并根据结果采取相应的治疗措施。同时,医生也提醒家长注意宝宝的饮食,避免食用可能引起过敏的食物,并可以尝试使用益生菌来调节宝宝的肠道健康。
对于宝宝的眼部问题,医生解释说如果有炎症,使用眼药水几天后就可以改善。但如果宝宝出生后不久就出现眼睛分泌物多,并且反复不愈,可能是鼻泪管不通引起的。医生建议家长在宝宝双内眼角下方做按摩,并在必要时到医院眼科进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,给予家长和宝宝最合适的建议和支持。家长表示非常感谢医生的帮助,并对京东互联网医院的服务给予了高度评价。