2024年9月5日,20:07:02,莆田市的一位母亲在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生求助。她的四岁女儿连续两天发高烧,最高达39.5度,尽管吃了退烧药和头孢丙烯,但仍然反复发烧。医生耐心地询问了孩子的其他症状,包括是否有咳嗽、头晕、全身乏力等,并了解到孩子的九岁姐姐前天感冒了,可能是细菌感染。医生建议母亲继续观察孩子的体温变化,并在必要时叫醒孩子服用退烧药。同时,医生也提醒母亲要注意保护孩子的隐私和个人信息,遵守医疗行业的相关法规和道德规范。
在这个过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和关心。医生不仅对孩子的病情进行了准确的评估和专业的建议,还关注了孩子的细节和母亲的感受。这种高效、便捷的线上问诊方式不仅节省了患者的时间和精力,也使得医生能够更好地服务于每一位患者。