2024年9月5日，20:13:51，郑州市

在这个忙碌的周四晚上，患者小王在家中发现自己的牙龈发炎，并伴有疱疹。他立即上网搜索相关信息，想要找到一种有效的治疗方法。经过一番搜索后，他决定尝试使用中医治疗方来缓解症状。小王登录了京东互联网医院，选择了口腔科医生进行在线咨询。

医生详细阅读了小王的病情描述，并要求他拍摄一张局部照片以便更好地了解病情。小王拍摄了一张模糊反光的照片，医生建议他使用后置摄像头重新拍摄，并标记不舒服的位置。小王照做后，医生发现他的溃烂面积比较大，于是询问他是否用过药物。小王回答说他已经吃了几天消炎药，并且抹了卢甘油和西瓜霜。医生告知他停止使用碘甘油，并提供了人工牛黄甲硝唑、康复新液和人表皮生长因子凝胶等药物的使用建议。同时，医生还提醒小王注意饮食和休息，避免熬夜和不良刺激。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给小王提供了详细的治疗方案和调理要点。小王对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。最后，医生再次强调了如果症状没有缓解或者出现其他不适，应该及时线下医院就诊的重要性。