2024年9月5日,晚上8点30分,九江市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的脚趾肿了,前几天脱皮,感觉疼痛,今早肿得更厉害了。他上传了一张照片,医生立即回复并开始了详细的询问和诊断过程。经过初步的交流,医生怀疑可能是甲沟炎,并建议使用高锰酸钾片外用药,配成低浓度高锰酸钾溶液足温水浴。医生详细解释了使用方法和注意事项,强调了治疗的重要性。张先生表示感谢,并承诺会按照医生的建议进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地缓解了张先生的焦虑和疑虑。通过线上问诊,张先生不仅节省了时间和精力,还得到了及时有效的医疗帮助。这一经历让他对互联网医院和线上问诊有了更深入的理解和信任。