2024年9月5日,20:35,长沙市。患者小李在家中进行艾灸时不慎烫伤,导致皮肤出现色素脱失问题。经过一段时间的自我治疗和涂抹祛疤药物,小李发现效果并不明显,于是通过京东互联网医院寻求专业医生的帮助。
医生A接手了小李的案例。首先,医生A详细询问了小李的病情,了解到小李的烫伤面积不大,且在半个月内愈合,但色素脱失问题依然存在。医生A安慰小李,表示虽然色素脱失问题比较棘手,但仍有可能改善,并建议小李继续使用当前的祛疤药物,观察变化。
在随后的几次线上问诊中,医生A耐心地解答了小李的各种疑问,包括是否需要换药、色素脱失问题是否可以恢复等。医生A还推荐了光电治疗作为一种可能的解决方案,并告知小李需要避免辛辣刺激性食物和日晒等不良习惯,以促进皮肤恢复。
小李对医生A的专业态度和细心解答深感感激,表示会按照医生的建议继续治疗,并定期复诊以监测病情变化。通过京东互联网医院的线上问诊服务,小李得到了及时、有效的医疗帮助,避免了因误解或错误治疗而加重病情的风险。