2024年9月5日,晚上9点06分,西城区的一位60岁老阿姨在京东互联网医院进行了在线问诊。老阿姨主诉腰酸背痛,走路不方便,并且有高血压的病史。医生首先询问了老阿姨的具体症状,并请求拍摄舌苔照片以便更好地了解病情。随后,医生引导老阿姨填写了问诊表,并询问了她的药物过敏史、肝肾功能、其他疾病史以及是否正在服用药品等信息。老阿姨表示除了高血压外,其他情况都正常。医生在了解了老阿姨的病情后,进行了初步的病情分析和诊断建议,认为老阿姨的病情属于肝郁脾虚化热,虚寒湿痹阻的腰痛。医生随后开具了处方,并将其提交给药师审核。整个在线问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通能力和关心患者的品质,赢得了老阿姨的信任和满意。