2024年9月5日,晚上21:17分,武汉市的一位女性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉她在体检中发现宫颈刮片显示非典型鳞状细胞意义不明,感到非常担忧。医生安慰她说,这种情况很常见,不必过于焦虑。医生建议她进行HPV检测,并解释说如果检测结果正常,通常不需要进一步治疗,只需要定期复查即可。患者表示会去做检查,并感谢医生的建议和关心。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,成功缓解了患者的紧张情绪。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,体现了对患者权益的尊重和维护。通过这次线上问诊,患者不仅得到了专业的医疗建议,也感受到了医生的温暖和关怀。