2024年9月5日21:54:12,济南市的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉肩膀内侧疼痛,肩膀膀扇疼和肩膀上带有手食指中指手尖麻木。医生首先询问了患者的症状和检查结果,了解到患者已经做过核磁共振检查,但未发现明显问题。医生建议患者可能是肩周炎和颈椎毛病引起的疼痛和麻木,需要进一步的检查和治疗。医生给出了一份处方,包含消炎止痛、活血化瘀的药物,并告知患者如果效果不好,应去更好的医院进行检查和治疗。整个过程中,医生展现了专业的知识和耐心的态度,赢得了患者的信任和赞誉。