2024年9月5日,22时17分,太原市的张女士在京东互联网医院上与精神科李医生进行了在线咨询。张女士主诉自己近期出现了焦虑和记忆力下降的症状,希望能得到专业的建议和治疗。李医生首先询问了张女士的病史,并要求她上传线下医院的精神科门诊或住院病历、或者近期处方以便更好地了解她的病情。然而,张女士却上传了检查单,李医生再次提醒她需要上传门诊病历或处方。张女士解释说之前的医生告诉她吃半年后改吃这个药,但李医生坚持要求她上传正确的文件。最终,李医生决定先为张女士开具处方,并再次强调了用药前需要仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项的重要性。
在整个过程中,李医生展现了专业、耐心和细心的品质,始终以患者的利益为重。他的回复不仅仅是建议,更是对患者的关心和支持。通过在线问诊,张女士得到了及时的帮助和指导,避免了因病情延误而带来的不必要的麻烦。