2024年9月5日,22:48:43
在杭州市的一家互联网医院,患者小李(化名)带着3岁的宝宝进行了线上问诊。宝宝喉咙里有白色东西,可能是扁桃体结石?小李担心宝宝的健康问题,决定寻求专业医生的帮助。
医生通过对话了解到宝宝的具体情况,包括咳嗽的症状和喉咙白色物质的描述。医生首先安抚了小李的焦虑,告诉她这可能是扁桃体结石,并解释了扁桃体结石的形成原因和可能的症状。医生还询问了宝宝是否有反复发作的扁桃体炎或急性上呼吸道感染的历史,以及宝宝的日常饮食和口腔卫生习惯。通过细致的询问和分析,医生得出结论:如果没有明显的症状,可以暂时不处理;但如果扁桃体结石比较大或经常有口臭,需要带宝宝去耳鼻喉科面诊,看是否需要切除。医生还提醒小李,平时要注意宝宝的口腔卫生,饭后刷牙漱口,避免食物残渣留存在扁桃体隐窝中。
小李对医生的专业知识和耐心印象深刻,表示非常感谢。虽然她知道宝宝的健康问题可能需要更深入的检查和治疗,但她也明白了在日常生活中可以采取的一些预防措施。小李决定将宝宝的口腔卫生作为日常生活的一部分,定期检查宝宝的扁桃体,避免扁桃体结石的形成。
这次线上问诊让小李体验到了互联网医院的便利和专业性。虽然不能代替面对面的诊断和治疗,但对于一些常见问题和初步咨询,线上问诊是一个非常好的选择。小李也表示,如果有需要,她会再次选择线上问诊,或者去京东健康的实体医院就诊。