2024年9月6日,00:54:08,西安市的患者通过京东健康的线上问诊平台与一位资深的医生取得了联系。患者表示自己已经发烧三天,并且刚刚更换了药物。医生首先询问了患者的体温,并关切地问道:“除了发烧还有哪里不舒服?”患者回答说没有其他明显症状。医生根据患者的描述,认为这可能是细菌病毒的混合性感染,于是建议患者将头孢换成阿奇霉素,并加上莲花清瘟胶囊。患者确认了用药方式,并询问是否需要注意其他事项。医生强调了保暖的重要性,避免感冒加重病情。患者对医生的建议表示满意,并在问诊记录中发起了复诊请求。
在这个过程中,医生展现了其优良的品质。首先,医生对患者的病情进行了仔细的分析和评估,给出了专业的建议。其次,医生在与患者的交流中始终保持了友善和耐心,关注患者的细节并给予关心。最后,医生也提醒了患者在用药期间如有不适请及时线下就诊,体现了对患者安全的高度重视。这种线上问诊的方式为患者提供了便利,同时也让医生能够更好地利用自己的专业知识和经验,帮助更多的人。