我是小明的妈妈,最近我们一家人都被小明的眼部问题困扰着。小明今年三岁,一个月前她开始出现眼部红肿、疼痛和流泪的症状。我们起初以为只是普通的眼部感染,给她用了些眼药水,但情况并没有好转。反而,症状越来越严重,影响了小明的日常生活和学习。我们开始感到焦虑和无助,不知道该怎么办才好。
在朋友的推荐下,我们决定尝试在线问诊。通过京东健康的平台,我们很快就联系到了一位专业的眼科医生。医生详细询问了小明的症状和病史,并给出了睑腺炎的诊断。医生建议我们给小明进行热敷和点眼药水治疗,并且如果症状不改善,需要及时到医院就诊,甚至可能需要手术治疗。
虽然一开始我们对在线问诊持有怀疑态度,但这次经历让我们改变了看法。医生的专业知识和耐心解答给了我们很大的帮助和安慰。我们按照医生的建议进行了治疗,小明的症状逐渐缓解。现在,她已经恢复了正常的生活和学习,我们也从中体会到了在线问诊的便利和有效性。