我是一位焦虑的母亲，我的孩子最近出现了便秘问题。每次他去厕所都很困难，拉出来的便便是黑绿色的，非常干燥。他的食欲也下降了，整个人看起来很虚弱。我带他去看了西医，医生说他有内热，开了一些药。但是我还是不放心，想再找一位中医专家看看。于是，我在京东互联网医院上预约了一位中医大夫。

在与中医大夫的视频会诊中，我详细描述了孩子的症状和西医的诊断结果。中医大夫询问了孩子的舌苔和大便情况，并根据这些信息判断孩子的脾胃功能不佳，存在内热。中医大夫建议我们继续服用金砂消食口服液，并增加四磨汤口服液的使用，以帮助孩子调理脾胃，缓解便秘问题。同时，中医大夫还教了我们一些按摩技巧，如顺时针揉肚子和捏脊，来促进孩子的消化吸收。

经过一段时间的治疗和调理，孩子的便秘问题有所改善。他的大便颜色也逐渐恢复正常。作为一位母亲，我感到非常欣慰和放心。京东互联网医院的线上问诊服务为我们提供了便利和专业的医疗帮助。