宝宝耳朵红、抓痕，可能是湿疹？耳屎油性、有异味，需不需要看医生？-杨浦区湿疹推荐专家

作为一名新手妈妈，我经常感到焦虑和无助。最近，我的四个月大的宝宝开始出现一些奇怪的症状。他的耳朵红肿，总是用手抓挠，甚至有时候会流血。我担心这可能是湿疹或者其他更严重的疾病。为了寻求专业的医疗建议，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。

在与一位经验丰富的儿科医生进行视频咨询后，我得知宝宝的症状很可能是湿疹引起的。医生建议我继续使用蓝白药膏，并在耳道口涂抹一些药膏。同时，他也解释了耳道里也可能会有湿疹，并且不会影响宝宝的听力。对于宝宝抓破的耳廓，医生建议我用酒精擦拭后再涂上湿疹药膏。

此外，医生还询问了宝宝的耳屎情况。我告诉他两边耳朵里面都有油性耳屎，其中一边还有一点异味。医生认为这可能是内耳道湿疹的表现，但不需要立即去医院冲洗，只需要继续观察并按照之前的治疗方案进行即可。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾我的宝宝。京东互联网医院的服务非常方便和高效，尤其对于像我这样忙碌的新手妈妈来说，真的很有帮助。