我妈妈,一个六十多岁的老人,已经被二型糖尿病缠绕了七年。每天,她都要面对着一堆药丸,努力控制自己的血糖。我们曾经尝试过各种方法,包括改变饮食习惯、增加运动量,但似乎都没有太大效果。于是,我们只能依靠药物来维持她的健康状态。
这次,她再次需要开药,我作为她的女儿,决定帮助她完成这个过程。我们选择了互联网医院,因为它方便快捷,不需要排队等待。然而,在与医生的交流中,我发现了一个问题:医生只允许开具30天的药量,而我妈妈需要的是15盒药,也就是说,至少需要半年的用量。我们解释了情况,但医生仍然坚持只能开30天的药量。这让我感到非常困扰和无助。
后来,我们决定联系客服,希望能够找到解决方案。经过一番沟通,客服告诉我们可以重新开具处方,并且可以选择不同药房的药品。这个消息让我们松了一口气。最终,我们成功地购买了所需的药品,并且在用药过程中,密切关注我妈妈的血糖变化,及时调整用药方案。
这次经历让我深刻认识到,虽然互联网医院带来了很多便利,但在某些情况下,仍然需要与医生和客服进行充分的沟通和协商。只有这样,才能确保患者得到最好的治疗效果。